35 €/mois — 2 mois offerts, sans engagementVoir les tarifs →
FOMFOM

Fonctionnalités

Tout votre business sous un toit.

FOM regroupe sous une seule facture ce qu'il faut autrement assembler avec 4 ou 5 outils différents : caisse, site, paiement, fidélité, comptabilité, commande à table, click & collect.

Caisse

Une vraie caisse mobile, même hors-ligne

Encaissement deux clics, prix variable au poids/temps, prix négatif (consigne, rendu monnaie), remises ligne et ticket, tickets en attente, mode test, remboursement avec motif. Conforme NF525 : journal d'opérations inaltérable, hash chaîné, ticket Z à la clôture de session. Mode 100 % offline avec sync automatique à la reconnexion.

  • Mode avion → ventes locales → reconnexion → sync transparente
  • Ticket Z + ventilation TVA (10 %, 20 %, 5,5 %) à la clôture
  • Cash, virement, paiement online par lien Stripe — multi-paiement par ticket
  • Pas d'impression cuisine : kitchen_route digital, écran-only

Site e-commerce

Le site de votre marque, propulsé par FOM

Chaque restaurant a son sous-domaine (slug.fom-pizz.com) ou son domaine custom (pizzachezmario.fr). Menu, panier, checkout, suivi commande temps réel, e-ticket digital. Personnalisable : palette, hero, gallery, horaires, exceptions. Tout depuis le backoffice.

  • Custom domain HTTPS automatique
  • SEO + JSON-LD restaurant + sitemap par tenant
  • Multi-canal : livraison, à emporter, click & collect, commande à table
  • Realtime statut commande pour le client

Paiements

Stripe Connect Express : l'argent va sur votre RIB

Chaque venue a son propre compte Stripe Connect Express. Les paiements clients arrivent directement sur votre RIB sous 48 h, sans intermédiation FOM. Vous gardez 100 % de votre chiffre — on vous facture juste l'outil (35 €/mois).

  • Onboarding Connect en 10 minutes, validation immédiate
  • 100 % de votre revenu sur votre compte — pas de commission par commande
  • Webhook idempotent NF525-grade (stripe_event_log)
  • Aucun fond hébergé chez FOM. Conformité PSD2 native.

Fidélité

Fidélité : points, cashback, tampons — au choix

Programme fidélité configurable par venue. Identification client par téléphone ou email à l'encaissement (caisse) ou en checkout (online). Solde géré en transactions atomiques (lock + check), historisé.

  • 3 modes : points, cashback en €, tampons (10 pizzas = 1 offerte)
  • Lookup client en caisse via tél ou email
  • Coupons & codes promo en parallèle (cumul configurable)
  • Reporting fidélité : ARPU, taux d'activation, top clients

Click & collect

Créneaux de retrait, géoloc, commande à table

Configurez vos plages de retrait (jours, créneaux, capacité par slot). Les clients réservent un créneau au checkout. Pour les food trucks : calendrier 7 jours sur le site, badge « ouvert ici maintenant », exceptions par date. Pour les restos : commande à table par QR code, session 4h, panier persistant.

  • Plages configurables par jour de semaine + capacité par slot
  • Calendrier food truck : récurrences hebdo, mensuelles, dates uniques
  • Commande à table : QR code par table, cookie session 4 h
  • Realtime cuisine : badge couleur par poste (bar / pizza / cuisine)

Backoffice

Backoffice web : tout votre business sous une URL

Dashboard CA temps réel (par jour / semaine / mois, top items, heures peak), gestion menu (catégories, items, variantes, multi-taxes, recettes, allergènes), gestion équipe (rôles, PIN, permissions granulaires), exports comptables (FEC, Excel par item / catégorie / paiement / TVA / session / remise).

  • 10+ pages dédiées : POS sessions, journal NF525, exports, fidélité, coupons, tables QR, pickup config, locations food truck
  • Multi-boutiques sous un compte (sélecteur instant)
  • Sidebar étendue : Caisse, Clients, Coupons, Tables QR, Fidélité, Pickup
  • Realtime sync avec mobile et site e-commerce

Prêt à voir tout ça en live ?

Démo en visio 30 min. On adapte au type de votre établissement.